Мультинациональные
монстры
информатики

Насколько сложно попасть в такую фирму? Чтобы не пускаться в пространные рассуждения, рекомендую программисту Василию из Смоленска самому себе честно ответить на вопрос: а на сколько сложно поехать в Москву и устроиться на работу в русский филиал Microsoft или подобной фирмы? Монстры они и есть монстры, целые отделы в них постоянно и целенаправленно занимаются подбором персонала, при этом предпочтение отдается "сырым" молодым специалистам, только-только закончившим университет, да еще и учитываются оценки кандидата по профилирующим предметам. Финансовое положение этих фирм позволяет им, приняв на работу новичка, затем в течение года заниматься его "доводкой", т.е. учить его под конкретное рабочее место и под конкретные функциональные задачи. Нередко при этом новичков сразу после приема отправляют на несколько месяцев в Штаты на курсы подготовки, что требует очень приличного знания английского языка от кандидатов. Фирмы-монстры делают ставку на сотрудников в возрасте до 30 лет еще и потому, что в настоящее время испанская молодежь заводит семью очень поздно, обычно после 30 лет, а значит кандидат на рабочее место, с одной стороны, имеет меньшие претензии по зарплате, а с другой - более мобилен. Обычным явлением на монстрах является переброска персонала из одного филиала в другой, скажем, из Мадрида в Валенсию.

Итак, наши коллеги на мультинациональных компьютерных и софтверных фирмах в Испании имеют высокие зарплаты, стабильность, постоянное повышение квалификации и различные дополнительные блага. Единственный риск, но достаточно серьезный, которому они подвергаются, это зависимость кадровой политики фирмы от положения на рынке США. В последнее время акции фирм, работающих в сфере высоких технологий, начали резко падать на биржах США и уже объявлено о крупном сокращении персонала на многих компьютерных фирмах. Так, Hewlerr Packard объявил об увольнении порядка 3000 сотрудников. Речь идет о персонале фирмы во всех ее мировых филиалах, но затронет, естественно, и Испанию. Другая опасность связана с довольно часто происходящими слияниями компьютерных фирм. Когда в начале 90-х фирма Ashton Tate, разработчик светлой памяти dBASE и Framework, была куплена на корню фирмой Borland, несколько сотен высококвалифицированных специалистов ее испанского отделения, жившие как у Христа за пазухой, были вынуждены искать новые места работы.

Мультинациональные
компании
некомпьютерного
профиля

Политика в области информатики на таких крупных мировых фирмах, как Ford, Philips, Dupont, Sanyo и др. определяется штаб-квартирами этих фирм, расположенными в других странах. Как правило, подобные фирмы не держат собственного персонала для технической поддержки вычислительной техники и системного администрирования, а заключают контракты на сервисное обслуживание с фирмами-поставщиками (с теми же Hewlett Packard, IBM и т.д.). Основными функциями персонала, работающего в области информационных технологий на таких фирмах, является внедрение новых прикладных пакетов, поступающих из штаб-квартир, и их сопровождение. Поскольку подобные функции являются второстепенными и обслуживающими для фирм-производителей автомобилей, телевизоров и т.п., соответственным является и отношение к персоналу ИТ и оплата его труда.

Крупные
испанские
некомпьютерные
фирмы

Что касается работы в таких крупных испанских фирмах, как Telefonica (телефонная связь), Iberia (авиакомпания), RENFE (железнодорожный транспорт), Informatica El Corte Ingles (сеть элитных универсальных магазинов) и т.д., то все эти фирмы имеют крупные собственные подразделения и дочерние фирмы, работающие в области ИТ. Численность программистов и других специалистов в области ИТ на каждой из этих фирм достигает иногда нескольких тысяч, причем весь руководящий персонал (до руководителей групп и проектов), как правило, является штатным. Что же касается "рабочих лошадок" - программистов, аналитиков, администраторов систем и БД, то лишь 20-50% из них входят в штат фирмы, остальные же субконтрактируются на длительный срок (от 3-6 месяцев до нескольких лет) из мелких и средних консалтинговых фирм. Подобные крупные фирмы очень редко осушествляют прямой набор персонала, предпочитая набирать новых сотрудников из числа уже проверенных в деле субконтрактированных специалистов.

Банковский
сектор

Наличие в Испании большого числа банков и их филиалов и отделений может легко ввести в заблуждение неопытного соискателя рабочего места в области ИТ. Действительно, на каждом углу любого испанского города можно обнаружить контору какого-нибудь банка и повсюду компьютеры, компьютеры, ... Ведь кто-то же должен обслуживать, поддерживать и сопровождать это бесчисленное количество компьютеров! На самом деле именно в банковский сектор труднее всего проникнуть новичку. Сами банки, все до единого, при наборе нового персонала из области ИТ, делают ставку на молодых дешевых специалистов, только что закончивших обучение. Возрастные ограничения при этом колеблются от 25 до 30 лет. Набранные специалисты работают в центральных вычислительных центрах банков и занимаются в основном сопровождением уже внедренных систем и мелким сервисным обслуживанием филиалов. Работы же по разработке, внедрению и модернизации банки поручают специализированным крупным консалтинговым фирмам, в основном EDS, SEMA GROUP.

Крупные
консалтинговые
фирмы

Практически все подобные фирмы в Испании имеют иностранные корни - EDS (США), SEMA GROUP (Англия, Франция), и т.д. Спектр их деятельности - от внедрения и сопровождения заказных систем импортного произхождения до разработки собственных информационных систем. Например, SEMA GROUP выполнила разработку информационной системы для барселонской Олимпиады. Эти фирмы постоянно занимаются подбором персонала. Поскольку их деятельность базируется на мноших платформах, соответственно и персонал набирается для работы на host-компьютерах, в UNIX-средах, в межсетевых коммуникациях, базах данных, Интернет-технологиях и т.д. Как правило, набор персонала осуществляется один раз в год, а процесс отбора весьма длителен и многоэтапен - от психологического тестирования до квалификационных проб. Для кандидатов на вакансии в этих фирмах ценными дополнительными качествами являются наличие, помимо основного образования по ИТ, дипломов об окончании курсов Master и/или узкоспециализированных компьютерных курсов, очень хорошее знание английского языка и, желательно, знание еще нескольких языков.

Средние
консалтинговые
фирмы

Это наиболее многочисленная и самая перспективная для нас группа фирм, дающая хлеб нашему брату. Основное направление деятельности - предоставление всем вышеперечисленным фирмам высококвалифицированных трудовых ресурсов в области ИТ. Обладая многочисленным кругом потенциальных клиентов, эти фирмы находятся в курсе их потребностей в специалистах ИТ и покрывают их либо за счет собственных ресурсов, либо находя необходимых специалистов в более мелких консалтинговых фирмах-партнерах, либо осуществляя необходимый подбор на рынке труда. Предлагая того или иного специалиста клиенту, фирма является гарантом его необходимой квалификации и соответствия требуемому профилю. После окончания заказанных клиентом работ, обычно такие фирмы не увольняют освободившихся специалистов, а стараются использовать их на внутренних работах (например, в качестве преподавателя на курсах по повышению квалификации), одновременно подыскивая для него следующего работодателя-клиента.

Мелкие
консалтинговые
фирмы

Занимаются тем же, чем и фирмы предыдущей группы, но ограниченное финансовое состояние не позволяет им содержать персонал, закончивший предоставлять услуги клиенту и они вынуждены увольнять специалистов, которым нет возможности быстро подобрать нового заказчика. В отличие от предыдущей группы, круг клиентов мелких консалтинговых груп достаточно ограничен и часто они предоставляют услуги своего персонала через другие партнерские фирмы.

Испанские
software
houses

Весьма немногочисленная группа испанских фирм, занимающихся разработкой оригинального программного обеспечения. Из более-менее крупных фирм данного профиля можно отметить лишь Transtools, уже многие годы занимающуюся разработкой и сервисным обслуживанием многоплатформной базы данных MultiBase, и Panda, ведущую испанскую антивирусную фирму. Все остальные фирмы данного профиля, занимающиеся разработкой и продажей прикладного программного обеспечения (бухгалтерский учет, документооборот, торговля недвижимостью, складской учет и т.п.) хоть и действуют достаточно успешно на внутреннем рынке, но их относительно небольшой финансовый оборот не позволяет им держать большое количество собственного персонала. Вакансии в подобных фирмах появляются крайне редко и обычно речь идет о наиболее распространенной и наименее оплачиваемой чисто программистской работе.

Средние
промышленные
фирмы

Подобные фирмы, как правило, редко держат собственный штат специалистов в области ИТ, ограничиваясь 2-3, а часто и единственным "ответственным за информатику". Функциями подобных специалистов обычно являются определение и реализация политики фирмы в области вычислительной техники, а также надсмотр и координация деятельности сторонних специализированных фирм, которым заказывается сервисное обслуживание средств ВТ и сопровождение программного обеспечения.

Мелкие
фирмы,
торгующие
компьютерами собственной
сборки

Нередко подобные фирмы, желая привлечь новых клиентов, обещают им разработку любого заказного программного обеспечения и поставку систем "под ключ". Иногда для реализации подобных разработок фирмы держат собственный весьма немногочисленный персонал (обычно 1-2 человека). При отсутствии заказов, такой персонал либо увольняется лил используется для реализации иных функций - монтаж и установка локальных сетей, сервисное обслуживание клиентов, преподавательская работа.

Государственные учреждения

Попасть на работу в одно из госучреждений является голубой мечтой большинства испанцев. Причин для этого немало. Несмотря на относительно небольшие зарплаты в госсекторе, трудоустройство в одну из подобных организаций является гарантией длительной, как правило до пенсии, трудовой занятости. Весьма привлекательными также являются очень удобный и необременительный график работы, за соблюдением которого строго следит мощный профсоюз, гарантии сохранения рабочего места даже при частых заболеваниях. Последнее обстоятельство особенно важно для женщих, за которыми гарантированно сохраняется рабочее место при уходе в декретный отпуск, что на частных фирмах весьма проблематично. Для работников в области ИТ их относительно небольшие зарплаты в госсекторе компенсируются удобным графиком работы, оставляющим время и силы заниматься индивидуальной трудовой деятельностью.

Автономная деятельность
(free lance)

Ратота за свой счет весьма распространена в Испании, особенно среди молодежи. Для того, чтобы превратить самого семя в маленькую фирму и стать директором самого себя, достаточно зарегистрироваться в этом качестве и приобрести лицензию на индивидуальную трудовую деятельность. Понятно, что поиск клиентов и заказов в этом случае полностью ложится на плечи самого работника. Обычно это разработка мелких пакетов прикладных программ, баз данных, web-страничек. Заказчиками, как правило, выступают мелкие предриятия - авторемонтные мастерские, видеоклубы, адвокатские буфеты и т.п. Изредка можно увидеть объявления о поиски автономных работников, готовых выполнить отдельные разработки для компьютерных фирм без заключения трудового соглашения. Обычно речь идет об адаптации новых программных средств, переводе и оформлении программной документации.